പ്രിന്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ പ്രിന്റർ പ്രതികരിക്കുന്നില്ല

അടുത്തിടെ, എന്റെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ ഒരു സിസ്റ്റം പുനഃസ്ഥാപനം നടന്നു, അതിനാൽ പ്രിന്റർ ഡ്രൈവർ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടി വന്നു. ഞാൻ ഡ്രൈവർ വിജയകരമായി വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു, പ്രിന്ററിന് ഒരു ടെസ്റ്റ് പേജ് പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, എനിക്ക് ഒരു പ്രശ്നം നേരിടുന്നു: പ്രിന്റർ കണക്റ്റുചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും പ്രിന്റർ സ്റ്റാറ്റസ് ഓഫ്‌ലൈനല്ലെന്നും എന്റെ കമ്പ്യൂട്ടർ കാണിക്കുന്നു. പ്രമാണം പ്രിന്റിംഗ് അവസ്ഥയിൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയിട്ടില്ല, പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ തയ്യാറാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഞാൻ പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ, പ്രിന്റർ കമ്പ്യൂട്ടറിനോട് പ്രതികരിക്കുന്നില്ല.

കമ്പ്യൂട്ടറും പ്രിന്ററും പലതവണ പുനരാരംഭിക്കാൻ ഞാൻ ശ്രമിച്ചു, പക്ഷേ പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും തുടരുന്നു. പ്രശ്നം കേബിളുമായോ ഇങ്ക് കാട്രിഡ്ജുമായോ ബന്ധപ്പെട്ടതായി തോന്നുന്നില്ല. എനിക്ക് ഇപ്പോൾ സംശയമായി: ഈ പ്രശ്നത്തിന് കാരണമെന്തായിരിക്കാം?

എ:

നിങ്ങളുടെ വിവരണത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, പ്രിന്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പ്രിന്റർ പ്രതികരിക്കാത്തതിന് കാരണമാകുന്ന രണ്ട് സാധ്യതയുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാവുന്ന ചില ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ:

1. ഡാറ്റ കേബിൾ പരിശോധിക്കുക: നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിനൊപ്പം വന്ന യഥാർത്ഥ USB കേബിൾ തന്നെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, കാരണം ഈ കേബിളുകൾ സാധാരണയായി മൂന്നാം കക്ഷി ഓപ്ഷനുകളേക്കാൾ വിശ്വസനീയമാണ്. നിങ്ങൾ നീളമുള്ള കേബിൾ (3-5 മീറ്റർ) ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നീളം കുറഞ്ഞ ഒന്ന് ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, കാരണം നീളമുള്ള കേബിളുകൾ ചിലപ്പോൾ കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമാകും. നിങ്ങൾ ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് കേബിൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ക്രിസ്റ്റൽ ഹെഡ് സ്ഥിരതയുള്ളതാണെന്നും കേബിളിൽ തന്നെ പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കുക. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടുമോ എന്ന് കാണാൻ മറ്റൊരു കേബിൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
2. പ്രിന്റ് പോർട്ട് പരിശോധിക്കുക: നിങ്ങളുടെ പ്രിന്റർ പ്രോപ്പർട്ടികളിൽ വലത്-ക്ലിക്കുചെയ്ത് "പോർട്ട്" തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിനായി ശരിയായ പോർട്ട് തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരു USB കേബിൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് കേബിൾ പോർട്ട് തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, തിരിച്ചും. നിങ്ങൾ ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് കേബിൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രിന്ററിനായി ശരിയായ പോർട്ട് തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
3. പ്രിന്റർ ഡ്രൈവർ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക: പ്രിന്റർ ഡ്രൈവർ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക. ഡ്രൈവർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്ന് കാണാൻ ഒരു ടെസ്റ്റ് പേജ് പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക. ടെസ്റ്റ് പേജ് വിജയകരമായി പ്രിന്റ് ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ പുനരാരംഭിച്ച് വീണ്ടും പ്രിന്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക. പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, പ്രിന്റർ സർവീസ് പശ്ചാത്തലം ഓഫാക്കുകയോ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കുകയോ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.